ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ & ΑΝΤΑΛΛΑΓΕΣ

Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που έχετε αγοράσει από το optikakarmen.gr σε περίπτωση που εντοπίσατε κάποιο πρόβλημα, εντός προθεσμίας 15 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο. Σε περίπτωση υπαιτιότητας της εταιρίας, τα ΟΠΤΙΚΑ ΚΑΡΜΕΝ αναλαμβάνουν το κόστος μεταφορικών για την επιστροφή των προϊόντων.